顧客在銀行操作ATM機時發生吞卡、業務咨詢或緊急情況時，按下緊急呼叫按鈕或業務咨詢按鈕可向銀行工作人員求助。通過SDK開發接口與銀行監控系統和報警系統聯動，當值班人員發現前方異常情況時，可通過語音廣播系統向前端喊話震懾*分子。